Reacties voor Belangenvereniging Chaleteigenaren Resort Brunssummerheide

Reactie op ALV jaarvergadering door John Derks

John Derks — Sat, 22 Apr 2017 14:53:45 +0000

In antwoord op John Derks.

In aanvulling op het bovenstaande hebben wij als bestuur nog de volgende informatie voor U:

Beste eigenaar/verhuurder van een chalet op Resort Brunssummerheide,
Enige tijd geleden heb ik gebeld met het eigenarencontact. Ik heb toen Marjolein Killaars gesproken. Zij zei mij dat er uiterlijk eind april weer inzage in de boekingen komt voor de eigenaren die verhuren. Inderdaad wordt de website van bookingexperts niet meer bijgehouden. De transitie is nog steeds in volle gang. Die eigenarensite is al enige tijd op ‘pauze’ gezet en tot de nieuwe site in de lucht komt moeten wij geduld hebben.
Ik weet niet onder welke naam uw huisje nu valt, maar veel huizen hebben een andere naam gekregen en het kan goed zijn dat er op de website een ander plaatje wordt getoond, dat uw huisje onder een andere naam wordt verhuurd. Dit omdat er veel te veel verschillende soorten huisjes en namen waren. De chalets met een verdieping hebben bijv. nu de naam van een vergelijkbaar, kleiner chalet met l’etage erachter. Dat eigenaren dat niet zelf kunnen raden is niet zo raar, maar dat lijkt Europarcs niet zo belangrijk te vinden. Ons chalet (Wildenborgh de luxe) staat er ook niet op. De ‘gewone’ Wildenborgh’ is bijv. Hackfort l’etage geworden met nog een getal erachter, wat op het aantal personen slaat.
Overigens zou het kunnen zijn dat, als u weer toegang krijgt tot de (nieuwe) eigenarensite, er een aantal boekingen bijstaan.

Met vriendelijke groet,
Cora Veldhuizen,
bestuurslid belangenvereniging Resort Brunssummerheide
eigenaar met eigen gebruik en verhuur.

Reactie op ALV jaarvergadering door John Derks

John Derks — Sat, 22 Apr 2017 14:51:52 +0000

Beste eigenaar/verhuurder van een chalet op Resort Brunssummerheide,

Zeer recent heeft een van onze leden naar aanleiding van de “nieuwsbrief eigenaren 1 2017” onderstaande email naar Europarcs gestuurd.

1. Verhuur van ons Chalet
Wij hebben al langer het idee dat de verhuur achter blijft. Kijkende naar al die goede cijfers in de nieuwsbrief zou dit toch veel beter moeten kunnen.

2. Samenwerking en verhuur via Roompot
Op advies van Europarcs hebben wij een eigen website voor promotie van extra marketing en verhuur doeleinden. Hierin hebben wij een koppeling met het boekingssysteem van Bookingsexpert, maar deze link werkt nu niet meer. Krijgen wij hiervoor een nieuwe link aangereikt voor het bookingssysteem van Roompot?
Wij hebben het bookingssysteem van Roompot uitgeprobeerd en wat schetst onze grote verbazing: Boekhorst-Linde en dus onze woning komt niet voor in de keuze mogelijkheden. Wij hebben alle mogelijke combinaties en data geprobeerd, maar niets resulteert in een positieve keuze. Jullie zullen begrijpen dat dit voor ons een grote teleurstelling en onacceptabel is.
Gezien de huidige verhuurcijfers van 2017 is het waarschijnlijk dus al langere tijd niet mogelijk geweest om onze woning te verhuren.

Aanvullende opmerking: Wij weten (nog) niet wat de reactie van Europarcs is maar wellicht dat het verstandig is de gegevens van uw eigen chalet ook even te verifiëren, zeker als er sprake is van een Boekhorst-Linde

Reactie op ALV jaarvergadering door John Derks

John Derks — Fri, 13 Jan 2017 10:38:41 +0000

In antwoord op Timoklein.

Hallo Timo,
Ik lees zojuist je verhaal en ik hoop dat je iemand kunt vinden die contacten heeft bij de gemeente. Ik had overigens geruchten gehoord dat je al toestemming had om hier vast te wonen, maar dat zal wel een geval van niet heel goed luisteren zijn geweest.
Ik heb uiteraard geen idee hoe de gemeente hier mee omgaat en ik heb ook geen contacten bij de gemeente. Helaas wordt dit forum tot nu toe weinig gebruikt maar misschien dat de facebook pagina waar we momenteel mee bezig zijn in de toekomst meer aandacht krijgt.
Wat ik wel weet is dat op Resort Limburg een actie aan de gang is van de gemeente, om mensen die voor januari 2012 waren ingeschreven op het park (maar die waren daar dan ook echt ingeschreven) te gedogen. Wat de datum betreft zit je dus goed, alleen jullie zijn niet ingeschreven in de gemeente Brunssum en dat hebben ze ook heel consequent aangehouden in Brunssum. Mocht je hier nog wat achtergrond informatie over willen hebben dan hoor ik het wel.
Ik hoop dat je nog een contact kunt vinden naar de gemeente want als het via de formele kanalen moet gaan, dan denk ik dat het een moeilijk geval wordt want formeel is er voor de gemeente in jullie geval niets te gedogen.

Reactie op ALV jaarvergadering door Timoklein

Timoklein — Mon, 09 Jan 2017 14:49:28 +0000

Hallo allemaal,

Zoals de meeste mensen wel weten van ons is dat wij semi permanent op het park verblijven en dit is ook bekend bij de belastintdienst en dus ook (waarschijnlijk) de gemeente…we zijn bij mijn ouders in Alkmaar ingeschreven…
Nu is het zo dat bij onze zoon SMA type 2 is geconstateerd… dit is een ernstige spierziekte wat te vergelijken is met ALS.
Wij moeten in de toekomst hulp krijgen met betrekking tot aanpassingen aan het huis, rolstoel etc…dit moet worden aangevraagd bij de gemeente waar je bent ongeschreven.
Zit hier evt iemand die connecties heeft bij de gemeente Brunssum? Wellicht ivm een gedoogbeleid dat we ons kunnen inschrijven bij de gemeentje…
We zitten hier al sinds januari 2009 en hopen dat we het kunnen gooien op verjaring en de ziekte van onze zoon.

Reactie op ALV jaarvergadering door joekegerty

joekegerty — Thu, 17 Nov 2016 12:08:44 +0000

In antwoord op ElsenServy.

Ik volg het antwoord van John Derks. Dus Digitenne en mobile internet.
Groet,
Joeke

Reactie op ALV jaarvergadering door Gerry

Gerry — Mon, 26 Sep 2016 18:28:30 +0000

Hallo allemaal,
Wie heeft goede ervaringen met een aannemer?
Dan wil ik graag bijndeze een naam met telefoonnummer .
Bij voorbaat hartelijk dank.

Reactie op ALV jaarvergadering door John Derks

John Derks — Thu, 08 Sep 2016 00:17:33 +0000

In antwoord op return. Sorry return was al weer even niet op onze site geweest maar ik bedoelde inderdaad huurder.

Reactie op ALV jaarvergadering door return

return — Thu, 25 Aug 2016 14:20:03 +0000

return 25 augustus 2016 |
Hoi John,
Wat bedoel je met ‘privacy voor de verhuurder’?? Moet dat soms zijn “privacy voor de huurder”?? Als je dat bedoelt ben ik het met je eens, daarom hebben wij al een tijdje als ‘privébeleid’ een vraag zo te formuleren dat er een meerwaarde voor huurders in besloten ligt. Alleen, met Remco hebben wij zeer slechte ervaringen, daarom kun je een vraag beter via eigenarencontact stellen, zo is onze mening.

Reactie op ALV jaarvergadering door John Derks

John Derks — Wed, 24 Aug 2016 10:54:49 +0000

In antwoord op smeets.

De opmerkingen van return geven een goed beeld van de situatie.
Ik weet inmiddels dat deze nieuwe sleutel pollicy is ingegeven door het feit dat er kennelijk ook mensen zijn die zonder overleg hun huisje binnentreden en daar dan huurders aantreffen. In sommige gevallen hebben de eigenaren niet gekeken of het huisje bezet is en in sommige gevallen (zeg ik dan)heeft Europarcs “vergeten” de boeking in het systeem te zetten.
De gemakkelijkste oplossing (voor Europarcs) is uiteraard zodra er een nieuw slot in wordt gezet de eigenaar geen nieuwe sleutel te geven. Zeker geen charmante manier maar wel veel voorkomend als je geen risico wilt nemen en geen verantwoording aan anderen wilt overdragen. Het is het typische voorbeeld van iemand uit de groep doet iets verkeerd en de hele groep moet met de gevolgen leven.

Ik denk niet dat er ergens in de contracten iets staat over het recht van de eigenaar op een eigen sleutel.
Tot op heden hebben m.u.v. return nog geen eigenaren gereageerd en lijkt het dus (nog) een individueel probleem. Wel blijven wij nieuwsgierig naar de oplossing, waarbij het naar mijn mening mogelijk moet zijn dat een eigenaar (onder bepaalde voorwaarden) in de combinatie eigen gebruik en verhuur een eigen sleutel kan hebben.
Ik weet overigens dat Remco het motto: “privacy voor de verhuurder” hoog in het vaandel heeft staan.
Graag horen wij als bestuur wat de voortgang is in deze.

Reactie op ALV jaarvergadering door return

return — Wed, 10 Aug 2016 12:07:58 +0000

In antwoord op smeets.

Begrijp ik het goed dat u zelf geen sleutel hebt van uw eigen huis?? Dit komt op mij zeer vreemd over, want wij hebben wel een sleutel van ons eigen huis.
Een aantal zaken zijn daarbij van belang:
a. hoe verhuurt u (met vast rendement of ook eigen gebruik bijv)
b. Hoe is uw afspraak precies? Is dat mondeling, schriftelijk? Met wie precies?
c. staat die afspraak in een -getekend- contract?
d. wanneer heeft u uw chalet gekocht/is het gebouwd?

Het kan zijn dat er met de komst van een andere manager een ander ‘beleid’ is gekomen. Als u ook zelf gebruik maakt van uw huisje vind ik het niet meer dan normaal dat u zelf een sleutel hebt. Als u geen duidelijke, getekende afspraak hebt dat u geen recht hebt op een sleutel, kunt u er nogmaals (per e-mail, aan eigenaren-contact, met bcc naar de belangenver.) op aandringen dat u zelf een sleutel krijgt, met vermelding dat u weet dat er eigenaren zijn die wel een eigen sleutel hebben.
Als u verhuurt met afgesproken rendement, zonder eigen gebruik, kan het zijn dat uw chalet gezien wordt als investeringsobject, niet meer dan dat. Hoe men daar dan mee omgaat met eigenaren weet ik niet.